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Entrevista a un webmaster

Nos encontramos con el ingeniero en sistemas Damián Claudio Márquez quien nos ayudará a saber más acerca de los webmasters.

¿Qué es un webmaster?

Hola buenos días. Gracias por la atención. Un webmaster es un administrador dedicado de tiempo completo a un sitio web y es responsable de mantener información al día en el sitio.

¿Qué tipo de responsabilidades tiene un webmaster?

Actualizar el contenido del sitio web, diseñar las páginas, contestar preguntas de los usuarios, administrar el equipo de desarrollo del sitio, programar nuevas funcionalidades, supervisar el tráfico e incluso dar mantenimiento al hardware.

Para los que no conozcan mucho sobre este tema, nos podrías explicar ¿Qué es un sitio web?

Un sitio web es un lugar en internet donde se ofrece contenido a los visitantes, estos sitios están compuestos de páginas, bases de datos y archivos multimedia o archivos planos para enriquecer la información que se ofrece y puede ser dinámica o estática. Una página dinámica es aquella donde se puede interactuar con el sitio mientras que una página dinámica solamente el usuario lee lo que ofrezca el sitio. Por ejemplo, facebook es un sitio web de contenido dinámico, yahoo también es un sitio web, wikipedia y twitter también los son.

Entonces un sitio web ¿Se compone de una o varias páginas?

Así es, incluso se puede componer de decenas de páginas y en ocasiones el mantenimiento se da una a una porque pueden ser independientes de las otras. En otras ocaciones solamente se modifica un archivo para que los cambios se reflejen en todas las páginas. Esto depende de cómo esté diseñado el sitio web. Para aclarar más este aspecto, una página es solo un archivo que es interpretado por tu navegador, los archivos con extensión .html o htm son los más comunes y que a su vez hacen referencia a otros archivos por ejemplo los .jpg para mostrar imágenes en el contenido.

¿Qué se requiere para ser un webmaster?

Requieres conocimientos en informática y sistemas computacionales para dar mantenimiento al hardware y software, si tu eres quien publicará el contenido, requerirás conocimientos en edición ya sea compilar textos, corregir anotaciones y seguir criterios filológicos, deberás tener un aplio panorama y estar bastante informado con lo que publicas para que ofrezcas información de calidad y no pierdas a tus amigos lectores, también se debe tener conocimiento en herramientas de edición de imágenes como photoshop para tus publicaciones. Pero lo más importante es que debes tener un sitio web que administrar (risas).

¿Existen varios tipos o niveles de webmaster?

No, no los hay. Lo que existe es la cantidad de trabajo, hay una enorme diferencia de un webmaster que administra un blog personal a uno que administra un portal como el de CNN, de hecho te puedo asegurar que el webmaster que actualiza el portal de CNN es todo un equipo con elementos con responsabilidades estrictamente definidas.

¿Cómo puedo adquirir un sitio web para administrarlo?

Bueno, primeramente tendrás que tener una idea de la información que deseas publicar y buscar referencias para irla enriqueciendo poco a poco. Posteriormente contratar un proveedor que te ofrezca un dominio y un hosting que te de salida a internet para que el mundo consulte tu contenido. Teniendo todo esto, deberás diseñar la navegación de tus páginas, diseñar tu base de datos, codificar la estructura de tu sitio y subir tu información.

Se escucha complicado todo esto

No lo es, a decir verdad es bastante divertido, es como si fueses un conductor de noticieros y tu mismo adquieres tu información, la editas, la publicas y das seguimiento. Tu propósito sería llegar a cuantas más personas puedas por medio de internet y entregarles la información que requieras que vean.

Es interesante lo que nos dices, pero en cuestión de gastos ¿Es costoso mantener un sitio web? ¿Cuánto gana un webmaster?

La respuesta a ambas preguntas son proporcionales al volumen de información del sitio. A mayor información existirá mayor necesidad de recursos como lo es el disco duro, velocidad del equipo y distribución de la arquitectura. Un webmaster puede ganar en proporción al tráfico que se genere al sitio, es decir, entre más cibernautas visiten el sitio web, éste estará mejor posicionado y consiguientemente se requerirá actualización del contenido más constante, lo que nos da un webmaster más contento y mejor pagado (risas).

Retomando el ejemplo del webmaster del blog personal contra el webmaster del portal CNN ¿Cuál crees que tiene mayor trabajo en su respectivo sitio web?

El webmaster de CNN

Exactamente, y eso se deriva por la infraestructura, por la posición de la marca CNN, por la difusión entre otros medios de comunicación como lo es la televisión, CNN tendrá mayor liquidez para solvetar de mejor manera los gastos, económicamente hablando. Y en cuestión de arquitectura ofrecen mucha información y tienen más audiencia por lo que requerirán una excelente plataforma para mantener la comunicación y la actualización de su contenido.

Ok, me quedan claras las funciones del webmaster, sin embargo ¿Las empresas requieren contratar a uno para administrar sus sitios web?

Es muy recomendable hacerlo, sin embargo, ya existen plataformas en las que pueden interactuar las personas sin necesidad de muchos conocimientos en informática. Estas plataformas son bastante amigables y fácil de dar mantenimiento de tal forma que algún colaborador de la empresa puede hacerlo. Una de éstas plataformas es wordpress que ofrece mucha comodidad para enriquecer tu sitio actualizando el contenido de ésta.

Muchas gracias ingeniero. Es toda la información que necesitábamos ¿Algo más que quieras añadir?

La ciencia de la computación va creciendo a pasos agigantados, no tenemos que bajar la guardia pensando que dándole un buen mantenimiento al sitio web tenemos garantizada la confianza y la fidelidad de nuestros internautas, tenemos que ir más allá, debemos hacer las relaciones interpersonales más estrechas y no perder en ningún momento nuestra humanidad, el contacto entre personas siempre garantiza empatía y fraternidad. La tecnología es simplemente un medio para facilitarla mas no el camino para lograrla.

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